تحليل الدور الوسيط للتحول الرقمي في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية والتميز المؤسسي(بالتطبيق على القطاع المصرفي بدولة سوريا)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحثة ماجستير بكلية الدراسات العليا في الإدارة كلية الإدارة والتكنولوجيا - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري

2 أستاذ إدارة الأعمال كلية الإدارة والتكنولوجيا - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري

المستخلص

هدفت الدراسة إلى اختبار تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية من (تدريب وتطوير، الاستقطاب والتعيين والتعويضات والمزايا والسلامة والصحة المهنية) على التميز المؤسسي من (تميز قيادي، تميز الموارد البشرية، تميز معرفي، تميز بتقديم الخدمة) من خلال التحول الرقمي (ثقافة التحول الرقمي، الإبتكار، البنية التحتية الرقمية والمهارات الرقمية للعاملين). ولتحقيق أغراض الدراسة تبنت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، حيث اعتمدت على الأستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية، حيث تم توزيع الأستقصاء بعد إجراء الاختبارات اللازمة للتحقق من صلاحية أداة الدراسة على عينة عشوائية مكونة من (365) من المديرين بالبنوك. وبعد جمع البيانات تم تحليلها من خلال البرنامج الإحصائي (SPSS 25) & (AMOS 22) حيث تم إجراء الاختبارات والمقاييس الإحصائية المختلفة مثل تحليل الارتباط والانحدار.
وتوصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها وجود تأثير لممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز المؤسسي، كما يوجد تأثير لممارسات إدارة الموارد البشرية على التحول الرقمي، ويوجد تأتير للتحول الرقمي على التميز المؤسسي، وأخيراً تؤثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز المؤسسي من خلال التحول الرقمي المتغير الوسيط الجزئي في العلاقة.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات