تحققت الدراسة من أثر نظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميـز الإداري بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية، وطبقت الدراسة على الموظفين العاملين في المستشفيات الثلاث، وهي: (مجمع الشفاء الطبـي، مستشفي شهداء الأقصى، ومجمع ناصر الطبـي) من فئة (مدير مستشفى، ومديري الدوائر، ورؤساء الأقسام، ومهندسي الحاسوب)، والبالغ عددهم (327) موظف، من خلال استبانة تم إعداداها لتحقيق غرض الدراسة، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في إعداد هذه الدراسة.
تمثلت أهم النتائج التـي توصل إليها الباحث أن هناك أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لنظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميـز الإداري، حيث أكدت النتائج أن "قدرة نظم معلومات الموارد البشرية على إدارة المعرفة التنظيمية داخل المستشفى" احتلت المرتبة الأولى بنسبة (61.03%)، بينما جاءت "قدرة نظم معلومات الموارد البشرية على إجراء تقييم الأداء الفردي في المستشفى" في المرتبة الثانية بنسبة (58.61%)، واحتلت "قدرة نظم معلومات الموارد البشرية على تحديد احتياجات التدريب والتطوير في المستشفى" المرتبة الثالثة بنسبة (59.02%)، كما جاءت "قدرة نظم معلومات الموارد البشرية على إجراء تقييم الأداء المؤسسي في المستشفى" في المرتبة الرابعة بنسبة (57.66%)، واحتلت "قدرة نظم معلومات الموارد البشرية على إدارة الأداء في المستشفى" المرتبة الخامسة وبنسبة (57.21%). وفي ضوء النتائج السابقة فإن الدراسة توصي بضرورة تبنـي تطبيق نظم معلومات الموارد البشرية باعتبارها مدخل أساسي لتحقيق التميـز الإداري، وتعظيم الاستفادة منها في إدارة الموارد البشرية، والنظر لها باعتبارها استثمار يعود بالفائدة على المستشفى في المدى المنظور.
أبو شرخ, نادر. (2025). أثر نظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميز الإداري بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية. مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 62(6), 261-296. doi: 10.21608/acj.2025.432164.1195
MLA
نادر أبو شرخ. "أثر نظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميز الإداري بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية", مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 62, 6, 2025, 261-296. doi: 10.21608/acj.2025.432164.1195
HARVARD
أبو شرخ, نادر. (2025). 'أثر نظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميز الإداري بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية', مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 62(6), pp. 261-296. doi: 10.21608/acj.2025.432164.1195
VANCOUVER
أبو شرخ, نادر. أثر نظم معلومات الموارد البشرية في تحقيق التميز الإداري بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية. مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 2025; 62(6): 261-296. doi: 10.21608/acj.2025.432164.1195