إستخدامات تقييم أداء الموارد البشرية: مقارنة المدراء في القطاع العام والخاص الكويتي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

دكتوراه الفلسفة فى إدارة الأعمال جامعة سانت لويس- الولايات المتحدة الأمريكية أستاذ مشارك – قسم الإدارة والتسويق كلية العلوم الإدارية – جامعة الكويت

المستخلص

تهدف هذه الدراسة الى مقارنة الرؤساء في القطاعين العام والخاص حول ترتيب أولويات كل منهما نحو استخدامات تقييم أداء الموارد البشرية واستكشاف الفروق بينهما. وقد تم تطبيق استبيان تم تطويره بناء على الإستخدامات العشرين لتقييم أداء الموارد البشرية التي أوجدتها دراسة  (Cleveland, Murphy, & Williams, 1989)   حيث تم إستقصاء مجموعة من الرؤساء بلغت (275) فردا تم اختيارهم من بين عدد من الوزارات والمؤسسات في القطاعين الحكومي والخاص في دولة الكويت يعمل (167)  منهم في القطاع الخاص وعدد (108) يعملون في القطاع الحكومي. ووجدت الدراسة أن هناك اختلافات في تحديد أولويات استخدامات تقييم أداء الموارد البشرية ذات قيم معنوية متفاوتة بين الرؤساء في القطاعين العام والخاص ضمن ثمانية إستخدامات لتقييم الأداء في الأمور المتعلقة  بالأجور، والترقيات  ، والاحتفاظ أو الاستغناء عن الأيدي العاملة.، والاستغناء عن العاملين لظروف اقتصادية، وتخطيط الموارد البشرية ، واحتياجات المنظمة التدريبية  ، والمساعدة بمعرفة  الأهداف ، وقياس مدى تحقق الأهداف.
كما وجدت الدراسة أيضا تفاوت في تحديد أولويات إستخدامات تقييم أداء الموارد البشرية في بيئة العمل الكويتيه وغيرها من بيئات العمل المقارنة.  وفي ضوء النتائج تم إقتراح بعض التوصيات التى يرجى منها رفع كفاءة وفاعلية عملية تقييم أداء الموارد البشرية لما لها من أثر إيجابي على المنظمة والعاملين بها.

الكلمات الرئيسية