المرونة النفسية كمتغير معدل لعلاقة النبذ في مكان العمل وخرق العقد النفسي بالاحتراق الوظيفي: دراسة تطبيقية على العاملين بالمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لجامعة المنصورة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس بقسم إدارة الأعمال- کلية التجارة- جامعة المنصورة

المستخلص

استهدفت الدراسة التعرف على طبيعة التأثيرات المباشرة لكل من النبذ في مكان العمل وخرق العقد النفسي على أبعاد الاحتراق الوظيفي (الإنهاك، التهكم، عدم الكفاءة المهنية)، واختبار الدور المعدل للمرونة النفسية، وذلك من خلال تجميع البيانات الأولية للدراسة من عينة قوامها 369 مفردة من العاملين بالمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لجامعة المنصورة، وتحليل تلك البيانات باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة البنائية بطريقة المربعات الصغرى (PLS-SEM). وكشفت نتائج التحليل عن وجود تأثير معنوي إيجابي لكل من النبذ في مكان العمل وخرق العقد النفسي على أبعاد الاحتراق الوظيفي، وأن ارتفاع مستوى المرونة النفسية لدى العاملين يُضعف علاقة كل من النبذ في مكان العمل وخرق العقد النفسي بأبعاد الاحتراق الوظيفي. وتُبرز تلك النتائج أهمية العمل على تنمية المرونة النفسية لدى العاملين لتقليل مستوى شعورهم بالاحتراق الوظيفي.  
 

الكلمات الرئيسية