بکر, سوزان فؤاد, مرعى کامل, مى. (2022). دور الذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر فى مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية: بالتطبيق على مستشفيات جامعة أسيوط. مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 59(4), 49-104. doi: 10.21608/acj.2022.255261
سوزان فؤاد بکر; مى مرعى کامل. "دور الذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر فى مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية: بالتطبيق على مستشفيات جامعة أسيوط". مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 59, 4, 2022, 49-104. doi: 10.21608/acj.2022.255261
بکر, سوزان فؤاد, مرعى کامل, مى. (2022). 'دور الذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر فى مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية: بالتطبيق على مستشفيات جامعة أسيوط', مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 59(4), pp. 49-104. doi: 10.21608/acj.2022.255261
بکر, سوزان فؤاد, مرعى کامل, مى. دور الذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر فى مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية: بالتطبيق على مستشفيات جامعة أسيوط. مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية, 2022; 59(4): 49-104. doi: 10.21608/acj.2022.255261
دور الذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر فى مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية: بالتطبيق على مستشفيات جامعة أسيوط
2أستاذ إدارة الأعمال المساعد کلية التجارة بنات أسيوط- جامعة الأزهر
المستخلص
هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور المعدل للذکاء الوجداني في العلاقة بين التنمر في مکان العمل ومردوداته السلوکية السلبية ; سلوکيات الانسحاب والسلوک العدواني لعينة قوامها (346) من الممرضات في مستشفيات جامعة أسيوط. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتم تصميم قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية، والتأکد من صدقها وثباتها. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن التنمر في مکان العمل يؤثر تأثيراً معنوياً موجباً في کل من سلوکيات الانسحاب (النفسي، الجسدي) والسلوک العدواني (داخل العمل، خارج العمل). کما أن الذکاء الوجداني يؤثر تأثيراً معنوياً سالباً في العلاقة بين التنمر في مکان العمل وکل من سلوکيات الانسحاب النفسي والسلوک العدواني داخل العمل کمتغير معدل في هذه العلاقة.